よくある質問

よくある質問

Q.アーリーチェックインはできますか?

A.はい、できます。係員は8時30分には入っていると思いますので、9時以降でお願いします。ただし、前日のお客様がいる場合はサイトに入っていただくことができません、車ごとキャンプ場内の他のスペースに車を置いて遊びに行くことをお勧めしています。

Q.レイトはできますか?

A.残念ですができません。11時までにはサイトを空けていただきたいと思います。前日が雨でテントを乾かしてからチェックアウトしたいなどのお申し出もありますが、12時までにさせていただいています。それ以降はサイトが空いていればデイキャンプの扱いにさせていただいています。

Q.デイキャンプはできますか?

A.はい、できます。ただしサイトの予約はできません。その時に空いているサイトにてお楽しみいただきます。万一すべていっぱいの場合は炊事スペースの横などの空きスペースになることもありますのでご了承ください。時間は11時から16時までとさせていただきます。事前に電話予約をお願いします。

Q.薪の販売はありますか?

A.はい、あります。お気軽にお問合せ下さい。火のご使用は芝生サイトの為、焚き火台などをご使用ください。また周囲の芝生が焼けてしまう事象も発生しています。耐火シートなどをお持ちいただくとありがたいです。

Q.レンタル品はどのようなものがありますか?

A.施設/料金ページのレンタル欄をご参照ください。
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Q. 無料Wi-fiはありますか?

A.はい、あります。

Q.電話予約の時間帯は?

A.予約受付はインターネット受付およびクレジット決済となっております、電話では問い合わせ対応のみとなります。

Q.宿泊料金の支払いはいつですか?

A.すべてクレジット決済となっています。当日のご利用を確認(サインを頂戴しています)した翌日以降にクレジットによる決済処理をさせていただきます。当日のレンタル品や予約内容の現地変更などは、来場いただいてからの現金精算になります。

Q.1サイトに人数制限はありますか?

A.1サイトの定員は7名様を目安にしております。1サイトとしてご利用いただきますのでお客様の都合で2つのテントを張ることもできます。オートバイの方々で4人4台で来場され、小さなテントを4つ張ってご利用された皆様もおいでです。

Q.車はテントの近くに駐車できますか?

A.はい。1サイトにつき、車1台までご入場いただけます。それ以上のお車は別の駐車スペースに置いていただきます。

Q.ペットは同伴可能ですか?

A.ペットの同伴は可能です。ただし、他のお客様に迷惑がかからないように、リードでつなぎ、フンの後始末をお願いします。

Q.お風呂はありますか?

A.コインシャワーのみとなっております。100円で3分間利用いただけます。キャンプ場近隣(車で5分程度)に温泉施設がございます。

Q.ランドリーはありますか?

A.洗濯機を24時間ご利用いただけます。乾燥機はございません。

Q.使用後の炭はどうすればよいですか?

A.焚き火やバーベキューあとの燃えカス(炭、灰)は指定の炭捨て場に捨てて下さい。(火の着いたままでも安全に処理できます)

Q.混み具合、利用状況について教えてください。

A.キャンプ場HPの予約申し込みから、ご利用になりたい日にちを選んでいただきますと空き状況が分かります。

Q.レンタル品はどのようなものがありますか?

A.施設/料金ページのレンタル欄をご参照ください。

Q.利用料金について教えてください。

A.施設/料金ページの利用料金欄をご参照ください。

Q.川の水の状況を教えてください。。

A.長島ダムのホームページより現在の状況をご確認いただけます。